從2020月1月23日武漢宣布封城到3月初湖北地區(qū)之外全國各個(gè)行業(yè)逐漸恢復(fù)營業(yè),大家從極度的恐慌到慢慢的冷靜面對,從每天追著新聞看今天又增加多新肺病毒的患者到現(xiàn)在也就是開口問問疫情的情況,從到處學(xué)習(xí)各種防護(hù)的方法到今天或許就只是戴著口罩出門,大家無奈的慢慢的接受了這突如其來讓全中國經(jīng)濟(jì)陷于停擺的病毒性新肺病帶給我們各種后遺癥。
時(shí)間總是向前的,它不等你是否有所準(zhǔn)備。生活的困難我們可以克服,工作的情況我們該怎么辦呢?我們先來分析疫情發(fā)生的過程我們需要經(jīng)歷什么,才能做到心里有底更好的面對一切。
我們第一個(gè)經(jīng)歷期為:恐慌停擺期
2019年大年初一全國票房收入是14億,2020年大年初一全國的票房收入幾乎為零;
2020年全國客運(yùn)量比2019年減少70%;
2020年全國的餐飲行業(yè)營業(yè)額比2019年保守的估計(jì)少1萬個(gè)億。
第二個(gè)經(jīng)歷期為:疫情過后的消化期
從不敢出門到愿意出門,從害怕接觸陌生人到無障礙的交流,包括我們營業(yè)恢復(fù)后,人工安裝費(fèi)這方面的成本要加大預(yù)算,短期內(nèi)施工人員的短缺會(huì)導(dǎo)致安裝費(fèi)用的增加,報(bào)價(jià)的時(shí)候要提前考慮到這個(gè)情況,特別是廣東區(qū)域很多安裝工人都是湖北籍貫的。
消化期周期的長短需要看個(gè)人的心理狀態(tài)和國家各方面的宣傳力度,慢慢的恢復(fù)也需要1個(gè)月以上。
第三個(gè)經(jīng)歷期為:經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期
疫情過后,國家會(huì)大力扶持經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,加大基礎(chǔ)建設(shè)的投放,銀行貨幣政策放松等措施來刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第四個(gè)經(jīng)歷期為:報(bào)復(fù)性消費(fèi)心理
經(jīng)過國家經(jīng)濟(jì)方面的調(diào)控,本來要消費(fèi)的剛需會(huì)抓緊時(shí)間落實(shí),而本來猶猶豫豫的需求體會(huì)到活在當(dāng)下的實(shí)在也會(huì)開始消費(fèi),這是所有行業(yè)都期望看到的情形。
理順了這4個(gè)經(jīng)歷期,接下來我們應(yīng)該怎么面對呢?
每個(gè)老板需要做的第一件事就是看看自己的小金庫,還有多少資金可以應(yīng)付這個(gè)停擺期,要有3個(gè)月應(yīng)付計(jì)劃,有些行業(yè)起碼得準(zhǔn)備6個(gè)月的現(xiàn)金貯備,比方說旅游或者餐飲。
學(xué)習(xí),補(bǔ)充養(yǎng)分,這個(gè)時(shí)候是我們完全可以靜下心來,通過各種方式充實(shí)自己,抖音里的各種視頻也有很多對我們有幫助的,包括看一些銷售方面的書籍,充分了解產(chǎn)品的性能、型號、規(guī)格等。
微創(chuàng)性計(jì)劃:疫情后初段時(shí)間內(nèi),人工會(huì)比較緊張,大家可以對店面進(jìn)行小的整改,疫情過后消化期是店面最好微改的時(shí)候,讓店面的更整潔,樣板更漂亮,燈光更明亮,感覺更舒心,這是微創(chuàng)性計(jì)劃的一部分,也是大家必須要做的,讓你客戶來你的店面能感受到店面的變化,激發(fā)客戶的購買欲。
如何重建和消費(fèi)者的關(guān)系,客戶需要的是,其家里鋪什么地板最合適,為什么要鋪這種地板?貴司地板能解決客戶在使用過程中的那些痛點(diǎn)?貴品牌的地板與其他品牌的地板比較,有什么優(yōu)勢(為什么要選擇馬德蘭)。我們與客戶交流要倡導(dǎo)對美好生活的向往,提倡全屋木生活。
銷售模式需要改變,如今已不是十年前街邊開個(gè)小店就可賺錢的年代,亦不是在店面等待顧客上門就能銷售的時(shí)候。大家都明顯的感覺上門客戶越來越少,為什么?
1. 因?yàn)榇蟠笮⌒〉拇蟀驹絹碓蕉啵昝嬉淖儯疽恢惫膭?lì)和提倡大家要和大包公司合作,以后也是如此;
2. 因?yàn)樵鐜啄陣姨岢b房,有些房子在交付時(shí)就已經(jīng)裝修好,公司一直在推藝術(shù)背景墻的原因,要在已經(jīng)裝修好的房間里尋找商機(jī);
3. 因?yàn)樯钏降奶岣邩I(yè)主有對美好生活的向往愿意花錢找設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)新的家居,公司走訪每一個(gè)店面都要求大家尋找設(shè)計(jì)師,并與其合作;
4. 因?yàn)闃I(yè)主消費(fèi)習(xí)慣的改變,我們需要組建自己團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)組建有困難那便請我們自己走出去,去樓盤找客戶。
改變才有出路!
銷售的思路和方法有很多種,需要每一位家人腳踏實(shí)地的落實(shí),也歡迎大家和我們交流,積極的討論,現(xiàn)在是難熬的時(shí)刻也是我們難得靜下來思考的機(jī)會(huì)。
借用尼采的名言送給大家:那些不能殺死我們的,使我們更強(qiáng)大!