從2020月1月23日武漢宣布封城到3月初湖北地區之外全國各個行業逐漸恢復營業,大家從極度的恐慌到慢慢的冷靜面對,從每天追著新聞看今天又增加多新肺病毒的患者到現在也就是開口問問疫情的情況,從到處學習各種防護的方法到今天或許就只是戴著口罩出門,大家無奈的慢慢的接受了這突如其來讓全中國經濟陷于停擺的病毒性新肺病帶給我們各種后遺癥。
時間總是向前的,它不等你是否有所準備。生活的困難我們可以克服,工作的情況我們該怎么辦呢?我們先來分析疫情發生的過程我們需要經歷什么,才能做到心里有底更好的面對一切。
我們第一個經歷期為:恐慌停擺期
2019年大年初一全國票房收入是14億,2020年大年初一全國的票房收入幾乎為零;
2020年全國客運量比2019年減少70%;
2020年全國的餐飲行業營業額比2019年保守的估計少1萬個億。
第二個經歷期為:疫情過后的消化期
從不敢出門到愿意出門,從害怕接觸陌生人到無障礙的交流,包括我們營業恢復后,人工安裝費這方面的成本要加大預算,短期內施工人員的短缺會導致安裝費用的增加,報價的時候要提前考慮到這個情況,特別是廣東區域很多安裝工人都是湖北籍貫的。
消化期周期的長短需要看個人的心理狀態和國家各方面的宣傳力度,慢慢的恢復也需要1個月以上。
第三個經歷期為:經濟恢復期
疫情過后,國家會大力扶持經濟的復蘇,加大基礎建設的投放,銀行貨幣政策放松等措施來刺激經濟的發展。
第四個經歷期為:報復性消費心理
經過國家經濟方面的調控,本來要消費的剛需會抓緊時間落實,而本來猶猶豫豫的需求體會到活在當下的實在也會開始消費,這是所有行業都期望看到的情形。
理順了這4個經歷期,接下來我們應該怎么面對呢?
每個老板需要做的第一件事就是看看自己的小金庫,還有多少資金可以應付這個停擺期,要有3個月應付計劃,有些行業起碼得準備6個月的現金貯備,比方說旅游或者餐飲。
學習,補充養分,這個時候是我們完全可以靜下心來,通過各種方式充實自己,抖音里的各種視頻也有很多對我們有幫助的,包括看一些銷售方面的書籍,充分了解產品的性能、型號、規格等。
微創性計劃:疫情后初段時間內,人工會比較緊張,大家可以對店面進行小的整改,疫情過后消化期是店面最好微改的時候,讓店面的更整潔,樣板更漂亮,燈光更明亮,感覺更舒心,這是微創性計劃的一部分,也是大家必須要做的,讓你客戶來你的店面能感受到店面的變化,激發客戶的購買欲。
如何重建和消費者的關系,客戶需要的是,其家里鋪什么地板最合適,為什么要鋪這種地板?貴司地板能解決客戶在使用過程中的那些痛點?貴品牌的地板與其他品牌的地板比較,有什么優勢(為什么要選擇馬德蘭)。我們與客戶交流要倡導對美好生活的向往,提倡全屋木生活。
銷售模式需要改變,如今已不是十年前街邊開個小店就可賺錢的年代,亦不是在店面等待顧客上門就能銷售的時候。大家都明顯的感覺上門客戶越來越少,為什么?
1. 因為大大小小的大包公司越來越多,店面要改變,公司一直鼓勵和提倡大家要和大包公司合作,以后也是如此;
2. 因為早幾年國家提倡精裝房,有些房子在交付時就已經裝修好,公司一直在推藝術背景墻的原因,要在已經裝修好的房間里尋找商機;
3. 因為生活水平的提高業主有對美好生活的向往愿意花錢找設計師設計新的家居,公司走訪每一個店面都要求大家尋找設計師,并與其合作;
4. 因為業主消費習慣的改變,我們需要組建自己團隊,團隊組建有困難那便請我們自己走出去,去樓盤找客戶。
改變才有出路!
銷售的思路和方法有很多種,需要每一位家人腳踏實地的落實,也歡迎大家和我們交流,積極的討論,現在是難熬的時刻也是我們難得靜下來思考的機會。
借用尼采的名言送給大家:那些不能殺死我們的,使我們更強大!